Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes de Pebbl
¿Qué es el Pebbl One Slim?
¿Qué es el Pebbl One Slim – Enrollador Automático de Cables?
El Pebbl One Slim es un enrollador automático de cables diseñado para cables de hasta 1 metro de longitud...
¿Dónde puedo encontrar las instrucciones?
Las instrucciones vienen con cada pedido en forma de una pequeña tarjeta circular con un código QR...
Cómo Devolver un Producto
¿Cuál es su política de devoluciones?
Por favor, consulta nuestra política completa de devoluciones en la página de Términos y Condiciones...
¿Cómo se procesan las devoluciones?
Una vez que recibamos y revisemos tu devolución, te notificaremos el resultado...
¿Qué pasa con los pedidos anticipados (pre-orders)?
Los pedidos anticipados se cobran al momento de la compra para asegurar el stock...
Otras Preguntas
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, actualmente realizamos envíos al Reino Unido, Europa y Estados Unidos...
🌍 Envíos disponibles a: 🇬🇧 Reino Unido 🇺🇸 Estados Unidos 🇪🇺 Europa
Si te encuentras fuera de estos países, puedes considerar usar un servicio de reenvío de paquetes. Estos servicios te proporcionan una dirección de envío en el Reino Unido y luego reenvían el paquete a tu dirección internacional.
No tenemos clientes que hayan utilizado este método con nosotros, pero puede ser una opción viable. No estamos afiliados con ningún proveedor de reenvío. Una vez que tu paquete sea entregado en la dirección de reenvío del Reino Unido, ya no somos responsables del pedido, incluyendo pérdida, retraso, daño o cargos aduaneros adicionales.
Servicios para investigar: Forward2Me – forward2me.com, Reship – reship.com, MyUKMailbox – myukmailbox.com
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes comunicarte con nosotros en hello@pebblinnovations.com o a través de nuestras redes sociales...