Skrivet av Holly, medgrundare
Hej allihopa! 👋
Vi har sålt slut IGEN – och vi har ärligt talat inte ord (men vi ska försöka). Tack SÅ mycket för all kärlek, stöd och den enorma mängd beställningar ni har lagt. Vi är så tacksamma till var och en av er som tror på Pebble One och det vi bygger.
Just nu är det bara vi två (Holly & Arik), och vi jobbar dygnet runt för att varje beställning ska tillverkas, packas och skickas med omsorg. Och när jag säger att vi jobbar dygnet runt, menar jag i princip 24/7 med detta. Vi rör oss så snabbt vi kan, och vi ville ge er en snabb påminnelse om tidslinjerna:
-
Om du beställde en Magnetic Pebble One, siktar vi på att din beställning ska packas och skickas inom 3 veckor från köpdagen.
-
Om du beställde den icke-magnetiska versionen, siktar vi på att skicka den inom 6 veckor från köpdagen.
Bara för att förtydliga – dessa tidsramar gäller när ditt paket lämnar oss och går till posten. När det väl är hos Royal Mail tar det vanligtvis 5–6 arbetsdagar att levereras, beroende på var du befinner dig.
Anledningen till förseningen? Kort sagt: efterfrågan har varit helt galen. Vi har nu investerat i extra 3D-skrivare för att snabba upp produktionen (vårt sovrum ser ut som en mini-fabrik 😅), och vi utforskar även sätt att outsourca en del av arbetet så vi kan växa och leverera ännu snabbare.
Vi gör allt vi kan för att hänga med samtidigt som vi ser till att varje Pebble One håller den standard du förtjänar. Tack igen för ert tålamod, vänlighet och stöd – det betyder mer än ni tror.
Vi kommer fortsätta posta uppdateringar här, så kika gärna in när som helst!
Tack för att du är här.
Tack för att du tror på små början.
Massor av kärlek
– Team Pebbl 🤍
0 kommentarer