Geschrieben von Holly, Mitbegründerin.
Hallo zusammen! 👋
Wir sind WIEDER ausverkauft – und uns fehlen ehrlich gesagt die Worte (aber wir versuchen es). Vielen Dank für eure Liebe, eure Unterstützung und die vielen Bestellungen. Wir sind jedem Einzelnen von euch so dankbar, der an Pebble One und das, was wir bauen, geglaubt hat.
Im Moment sind wir nur zu zweit (Holly & Arik) und arbeiten rund um die Uhr daran, jede einzelne Bestellung sorgfältig zu bearbeiten, zu verpacken und zu versenden. Und wenn ich sage, wir arbeiten rund um die Uhr, dann meine ich, dass wir praktisch rund um die Uhr daran arbeiten. Wir arbeiten so schnell wie möglich und möchten Sie kurz an die Zeitpläne erinnern:
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Wenn Sie einen magnetischen Pebble One bestellt haben, bemühen wir uns, Ihre Bestellung innerhalb von 3 Wochen nach dem Kaufdatum zu verpacken und zu versenden.
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Wenn Sie die nichtmagnetische Version bestellt haben, versuchen wir, sie innerhalb von 6 Wochen nach Ihrem Kaufdatum zu versenden.
Nur zur Klarstellung: Diese Zeiträume gelten für den Zeitpunkt, an dem Ihr Paket unser Haus verlässt und zur Post geht. Sobald es in den Händen von Royal Mail ist, dauert es je nach Standort in der Regel 5–6 Werktage, bis es ankommt.
Der Grund für die Verzögerung? Ganz einfach: Die Nachfrage war einfach riesig. Wir haben jetzt in zusätzliche 3D-Drucker investiert, um die Produktion zu beschleunigen (unser Schlafzimmer sieht aus wie eine Minifabrik 😅), und wir prüfen auch Möglichkeiten, einen Teil der Arbeit auszulagern, um noch schneller wachsen und liefern zu können.
Wir tun alles, um mitzuhalten und gleichzeitig sicherzustellen, dass jeder Pebble One Ihren Ansprüchen gerecht wird. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld, Freundlichkeit und Unterstützung – das bedeutet uns mehr, als Sie ahnen.
Wir werden hier weiterhin Updates veröffentlichen, schauen Sie also jederzeit wieder vorbei!
Danke, dass Sie hier sind.
Danke, dass Sie an die kleinen Anfänge geglaubt haben.
Viel Liebe
– Team Pebbl 🤍
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